¿Qué necesita para acceder a la Oficina Virtual?

 Estar inscrito en el Registro Nacional de Contribuyentes (RNC). 


Clave de acceso o PIN.






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¿Cómo puedo solicitar el cambio de menú en la Oficina Virtual?

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 Este servicio se solicita cuando se desea hacer un cambio en el menú que se visualiza en la Oficina Virtual. Para estos fines debe remitir al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do, los siguientes datos:  •Número de su RNC o Cédula de Identidad.  •Nombre de la persona que realiza la solicitud.  •Indique el menú que requiere que le sea agregado o cambiado.  También puede realizar esta solicitud comunicándose al Centro de Contacto DGII al teléfono (809) 689-3444. En este caso, además de los datos mencionados, se le requerirá su dirección de correo electrónico.
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¿Qué es Oficina Virtual?

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La Oficina Virtual es un medio electrónico que permite al contribuyente realizar de forma fácil, segura y oportuna consultas, transacciones y declaraciones de impuestos, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.  Esta constituye un espacio equivalente a una oficina física de Impuestos Internos, y por tanto, las informaciones mostradas en la misma y las transacciones que se realizan vía electrónica, tienen la misma validez que las efectuadas en oficinas locales de la institución.
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¿Cómo puedo solicitar el cambio del correo electrónico registrado en la Oficina Virtual?

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 Para solicitar el cambio del correo electrónico registrado en la Oficina Virtual y recibir una nueva clave de acceso al mismo, debe remitir al correo electrónico oficinavirtual@dgii.gov.do los siguientes documentos, según sea el caso:  Persona Física o Jurídica:  1. Formulario de Solicitud de Cambio de Correo Electrónico (FI-GSC-001) llenado y firmado. En caso de Persona Jurídica el formulario debe estar llenado, sellado y firmado por un accionista, socio o por el gerente general, contralor o gerente financiero de la empresa.  2. Copia de la Cédula de Identidad, de ambos lados, de la persona que realiza la solicitud o licencia de conducir (en caso de ser extranjero puede presentar el pasaporte donde se visualice la firma).   En caso de que sea un representante que realice la solicitud, adicionalmente, debe anexar lo siguiente:   1. Poder notariado en caso de Personas Físicas.  2. Carta timbrada, sellada y firmada en caso de Personas Jurídica...
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