¿Qué debo hacer si olvidé el correo de la Oficina Virtual?
1. Ingrese a la “Oficina Virtual” y pulse en “¿Olvidó su Correo?”.
2. En “Usuario” digite su RNC o Cédula y pulse “Continuar”.
3. Digite el código del dispositivo de seguridad asociado a su cuenta, según corresponda, luego pulse el botón “Continuar”.
4. Pulse “Cambiar correo electrónico”, complete los datos solicitados y pulse “Enviar código validación”.
5. Digite el código enviado al nuevo correo y pulse “Confirmar”. El sistema confirmará que su solicitud se realizó exitosamente.
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